Положение о размещении и содержании информации об осуществляемой деятельности медицинской организации в сфере охраны здоровья граждан

Приложение 1
к приказу от________№___

Положение
о размещении и содержании информации об осуществляемой деятельности медицинской организации в сфере охраны здоровья граждан
1. Общие положения

1.1.Настоящее Положение (далее Положение) устанавливает правила размещения и содержания информации об осуществляемой деятельности медицинской организации в сфере охраны здоровья граждан с целью соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
1.2.Настоящее Положение разработано в соответствии с
— законом Российской Федерации от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
— законом Российской Федерации от 29.11.2010 г. N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
— законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
— законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»;
— законом Российской Федерации от 13.03.2006 г. N 38-ФЗ «О рекламе»;
— Постановлением Правительства Российской Федерации от 12 ноября 2012 г. N 1152 г. Москва «Об утверждении Положения о государственном контроле качества и безопасности медицинской деятельности».
1.3.Настоящее Положение утверждается руководителем медицинской организации.

2. Информация о медицинской организации и об осуществляемой деятельности медицинской организации в сфере охраны здоровья граждан
2.1. Медицинская организация обеспечивает открытость и доступность информации о медицинской организации и об осуществляемой деятельности в сфере охраны здоровья граждан путем её размещения:
— на информационных стендах, размещённых непосредственно в медицинской организации;
— на официальном сайте медицинской организации;
— на иных информационных ресурсах в соответствии с требованиями действующего законодательства.
2.2. Медицинская организация обеспечивает размещение информации о медицинской организации и об осуществляемой деятельности в сфере охраны здоровья граждан в наглядной и доступной форме на русском языке и дополнительно на государственных языках соответствующего субъекта Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
2.3. Информация о медицинской организации и об осуществляемой деятельности в сфере охраны здоровья граждан размещается на официальном сайте медицинской организации и на информационных стендах.
2.4. Информация о медицинской организации и об осуществляемой деятельности в сфере охраны здоровья граждан содержит следующие сведения:
2.4.1. Общая информация:
— полное и сокращённое наименование медицинской организации;
— о дате создания медицинской организации (государственной регистрации медицинской организации);
— место ее нахождения (адрес) (схема проезда (карта), информация о транспортной доступности);
— контакты: адрес, телефон, электронная почта;
— структура медицинской организации, в том числе:
• перечень и месторасположение всех структурных подразделений медицинской организации;
• фамилии, имена, отчества, должности руководителей структурных подразделений, места нахождения, графики работы, справочные телефоны, адреса электронной почты;
— информация об осуществляемой медицинской деятельности (копии (электронные образы) лицензий на все виды деятельности);
— информация о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья;
— о приоритете интересов пациента при оказании медицинской помощи;
— наименование учредителя медицинской организации (для государственных и муниципальных учреждений), его место нахождения, график работы, справочный телефон, адрес сайта в сети Интернет, адрес электронной почты;
— контактные телефоны, адреса, эл. адреса, адреса сайтов контролирующих организаций;
— график работы медицинской организации и часы приема медицинскими работниками;
— основные законы Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан и иные нормативно-правые акты;
— Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
— Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
— о финансово–хозяйственной деятельности в соответствии с приказом Минфина РФ от 21.07.2011 г. N 86н «Об утверждении порядка предоставления информации государственным (муниципальным) учреждением, ее размещения на официальном сайте в сети Интернет и ведения указанного сайта» (для государственных и муниципальных учреждений);
2.4.2. Информация об оказываемой помощи:
— информация об оказываемой медицинской помощи, эффективности методов лечения, используемых лекарственных препаратах и о медицинских изделиях;
— информация о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
— информация о перечне льготных лекарственных средств и лекарственном обеспечении;
— информация о перечне платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;
— список страховых медицинских организаций, с которыми работает медицинская организация;
— правила записи на первичный прием/консультацию/обследование;
— информация о применяемых стандартах и порядках медицинской помощи;
— информация о сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь и имеющих прикрепленное население;
— правила госпитализации (сроки и документы);
— о правах и обязанностях медицинской организации;
2.4.3. Информация о специалистах:
— фамилия, имя, отчество руководителя медицинской организации, его место нахождения, график приёма граждан, справочный телефон, адрес электронной почты;
— график приема граждан иными уполномоченными лицами медицинской организации, их контактные данные;
— информация о медицинских работниках медицинской организации, об уровне их образования и об их квалификации (информация о медицинских работниках медицинской организации, включая филиалы (при их наличии), размещается с соблюдением требований законодательства о персональных данных, и содержит, в том числе: сведения из документов об образовании; сведения из распорядительных документов медицинской организации);
— отзывы пациентов (при соблюдении требований законодательства о персональных данных);
— информация о вакансиях медицинской организации;
2.4.4. Информация о механизмах обратной связи:
— возможность разместить обращение на сайте (размещена форма для подачи электронного запроса);
— рубрика вопрос-ответ;
— о Телефоне доверия (при наличии);
— о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц и сотрудников медицинской организации;
— о порядке работы с обращениями граждан.
2.5.Правила предоставления и размещения информации о медицинской организации и о её деятельности в сфере охраны здоровья граждан на официальном сайте в сети Интернет, а также правила ведения указанного официального сайта регламентируются соответствующим Порядком, утверждаемым руководителем медицинской организации.
3. Требования к содержанию информации, об осуществляемой деятельности медицинской организации в сфере охраны здоровья граждан
3.1. Содержание информации о медицинской организации и об осуществляемой деятельности медицинской организации в сфере охраны здоровья граждан должно:
• соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации;
• содержать достоверные сведения о медицинской организации и об осуществляемой деятельности медицинской организации в сфере охраны здоровья.
3.2. Содержание информации о медицинской организации и об осуществляемой деятельности медицинской организации в сфере охраны здоровья граждан не должно:
• нарушать авторское право;
• содержать ненормативную лексику;
• унижать честь, достоинство и деловую репутацию физических и юридических лиц;
• содержать государственную, врачебную, коммерческую или иную, охраняемую законом тайну;
• содержать информационные материалы, которые содержат призывы к насилию и насильственному изменению основ конституционного строя, разжигающие социальную, расовую, межнациональную и религиозную рознь, пропаганду наркомании, экстремистских религиозных и политических идей;
• содержать материалы, запрещенные к опубликованию законодательством Российской Федерации;
• противоречить принципам профессиональной медицинской этики и деонтологии.
3.3. Размещение информации рекламно-коммерческого характера допускается только по согласованию с руководителем медицинской организации. Условия размещения такой информации регламентируются Федеральным законом от 13 марта 2006 года N 38-ФЗ «О рекламе».
4. Ответственность за размещение и содержание информации, об осуществляемой деятельности медицинской организации в сфере охраны здоровья граждан
4.1. Лицо, ответственное за размещение и содержание информации об осуществляемой деятельности медицинской организации в сфере охраны здоровья граждан, назначается приказом руководителя медицинской организации. Ответственным за размещение и содержание информации, об осуществляемой деятельности медицинской организации в сфере охраны здоровья граждан может быть заместитель главного-врача по организационно-методической работе, заведующий организационно-методическим отделом или иное уполномоченное приказом руководителя лицо.
4.2.Лицо, ответственное за размещение и содержание информации об осуществляемой деятельности медицинской организации в сфере охраны здоровья граждан, обеспечивает:
— представление на утверждение руководителю медицинской организации (и при необходимости его оперативное обновление) списка лиц, обеспечивающих подготовку и представление обязательной информации, а также перечень и объём указанной информации для размещения на информационных ресурсах;
— организацию сбора и своевременного представления на информационных ресурсах медицинской организации, обязательной к размещению в соответствии с требованиями действующего законодательства и иных нормативно-правовых документов;
— организацию регулярного и своевременного обновления информации, обязательной к размещению на информационных ресурсах в соответствии с требованиями действующего законодательства и иных нормативно-правовых документов;
— организацию сбора и своевременного представления на информационных ресурсах информации надлежащего качества, в соответствии с требованиями настоящего Положения;
— постановку задач перед руководителями структурных подразделений по содержанию, структуре информации, иным требованиям и срокам её представления для размещения на информационных ресурсах медицинской организации;
— контроль за содержанием и своевременным представлением руководителями структурных подразделений информации для размещения на информационных ресурсах медицинской организации;
— ежеквартальное проведение анализа работы информационных ресурсов медицинской организации с представлением необходимых предложений руководителю медицинской организации.
4.3.Лицо, ответственное за размещение и содержание информации, об осуществляемой деятельности медицинской организации в сфере охраны здоровья граждан, несёт ответственность за выполнение требований настоящего Положения в соответствии с действующим законодательством.